الأسئلة الشائعة

كم من الوقت سيستغرق الحصول على الحزمة الخاصة بي؟

تختلف أوقات التسليم حسب موقعك وطريقة الشحن المحددة. بشكل عام، تتم معالجة الطلبات خلال 24 إلى 48 ساعة، ويمكن أن يستغرق التسليم من 2 إلى 5 أيام عمل.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نحن نقدم مجموعة متنوعة من طرق الدفع لراحتك. يمكنك الدفع باستخدام الدفع نقدًا عند الاستلام، وبطاقات الائتمان/الخصم (فيزا وماستركارد) والتحويلات المصرفية المباشرة. نحن نقبل أيضًا الدفع من خلال بوابات الدفع المحلية المختلفة حسب منطقتك.

هل يمكنني إرجاع أو استبدال وحدة التحكم في الألعاب أو الملحقات الخاصة بي؟

نعم يمكنك ذلك. الموعد النهائي لإجراء الإرجاع هو 7 أيام من تاريخ الشراء. مزيد من التفاصيل يمكنك قراءتها على صفحة سياسة الاسترداد والإرجاع .

هل تقدمون الدعم الفني لوحدات تحكم الألعاب وملحقاتها؟

قطعاً! نحن نقدم الدعم الفني لجميع المنتجات المباعة في LOG Electronics. يمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة المباشرة للحصول على المساعدة في الإعداد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والاستفسارات الأخرى.