سياسة الاسترداد والإرجاع
شكرًا لك على التسوق في لوج إلكترونيكس.
إذا لم تكن راضيًا عن شرائك لأي سبب، يرجى مراجعة سياستنا بشأن الاسترداد والإرجاع أدناه.
التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير لها معاني محددة تحت الشروط التالية. يجب أن تكون التعريفات التالية ذات نفس المعنى سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الإرجاع والاسترداد هذه:
- الشركة (المشار إليها بـ “الشركة” أو “نحن” أو “لنا” أو “لدينا” في هذه الاتفاقية) تشير إلى شركة غدير عبد الله السليم، البهرية – البلد، رقم الوحدة: 320، جدة 22233 – 6169.
- البضائع تشير إلى العناصر المعروضة للبيع أو الخدمة.
- الطلبات تعني طلبًا منك لشراء البضائع منا.
- الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.
- الموقع الإلكتروني يشير إلى لوج إلكترونيكس https://www.logelectronics.com/
- أنت تعني الفرد الذي يصل أو يستخدم الخدمة، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يصل هذا الفرد أو يستخدم الخدمة نيابةً عنه، حسب الاقتضاء.
سياسة الإلغاء
يمكنك الإلغاء خلال 24 ساعة من تقديم طلبك.
ملاحظة: سيتم تطبيق رسوم بنسبة 10% على الطلبات والطلبات المسبقة المدفوعة عبر الإنترنت والتي تم إلغاؤها بعد أكثر من 24 ساعة من تقديم الطلب.
سياسة الإرجاع
الموعد النهائي لتقديم طلب إرجاع هو 7 أيام من تاريخ الشراء.
يمكنك بدء عملية الإرجاع بذكر رقم طلبك أو الرقم من خلال أي من الطرق التالية:
عبر البريد الإلكتروني: sale@logelectronics.com
عبر رقم الهاتف: +966 59 562 1886
سيقوم مندوبنا بجمع البضائع وإذا وجدت البضائع في حالة مقبولة، سيتم استرداد المبلغ إلى طريقة الدفع المستخدمة عند تقديم الطلب. يرجى السماح بمدة أدناها 21 يومًا لإكمال عملية الاسترداد.
شروط الإرجاع
لكي تكون البضائع مؤهلة للإرجاع، يرجى التأكد من:
أن البضائع تم شراؤها خلال آخر 7 أيام
أن البضائع في التغليف الأصلي
البضائع التي لا يمكن إرجاعها:
توريد البضائع المصنوعة حسب مواصفاتك أو المخصصة بوضوح والمعدلة
توريد البضائع التي بطبيعتها غير مناسبة للإرجاع، تتدهور بسرعة أو حيث انتهت مدة صلاحيتها.
توريد البضائع التي لا تصلح للإرجاع لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة والتي تم فتحها بعد التسليم.
توريد البضائع التي، بعد التسليم، تمتزج حسب طبيعتها بشكل لا ينفصم مع عناصر أخرى.
نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي بضاعة لا تفي بشروط الإرجاع حسب تقديرنا الخاص.
يمكن استرداد البضائع بالسعر العادي فقط. للأسف، لا يمكن استرداد البضائع الموجودة في التخفيضات والعروض الترويجية. قد لا ينطبق هذا الاستثناء عليك إذا لم يسمح به القانون المعمول به.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياستنا للإرجاع والاسترداد، يرجى التواصل معنا:
عبر البريد الإلكتروني: sale@logelectronics.com
عبر رقم الهاتف: +966 59 562 1886